随着智能手机、互联网、云计算、AI等技术的崛起后,大数据“杀熟”这一说法,也被越来越多的人熟悉。
为何大数据杀熟?是指部分互联网平台利用大数据技术,判断出客户是老用户还是新用户,然后同样的商品,老用户会贵一些,新用户会便宜。
为何会有这个“杀熟”,因为在一些互联网平台的眼中,老用户已经离不开它了,贵一点也会买单,至于前用户嘛,为了吸引对方,所以要便宜一点,“猪养肥了再杀”。
后来这个“大数据杀熟”又衍生出了很多的版本,比如杀富,前段时间就有一位复旦教授做了一个测试,他和团队在北京、上海、深圳、成都、重庆这5个城市,打车800多次,花费了5万多元。
最后得出了一份确切的报告,那就是手机越贵,打车越贵,其实这也是大数据“杀富”的一种,毕竟一定程度上而言,手机越贵,说明用户越有钱嘛。
而近日,大数据“杀富”又有了新版本了,那就是某超高的电商平台,根据用户的收货地址,同样的商品,高档小区的用户买时价格要贵一些,而相对没那么高档小区用户购买时,价格会便宜一点。
据媒体报道称,有深圳的用户在山姆会员店购物时遭遇了“杀富”情况,同样的一块650g装的Member’s Mark澳洲进口谷饲眼肉。
在下单地址为南山华侨城某高端住宅时,商品价格为166.4元;而在下单地址为罗湖区某小区住宅时,商品价格则为128.7元。
当然,后来山姆会员店解释了,这并不是杀富,而是App系统问题导致,目前已处理,同城同款商品价格均一致。但这并不能消除用户的疑虑,毕竟这种事情,如果没有被发现,说不定就会一直存在。
说真的,大数据有助于厂商们更加了解用户,更好的服务用户,但如果利用大数据业务来杀熟、杀富,却真的要不得,你觉得呢?