4月6日下午消息，据媒体报道，近日，上海一名律师就参与了拼多多“砍价免费拿”活动，邀请多名好友助力后，但始终差0.09%。
该律师认为，拼多多在提供网络服务时，违背诚实信用原则，使用虚假数据，隐瞒规则，利用人性的弱点让消费者完成拼多多设置的各种任务和购买付费服务，只为增加其App活跃数和收入，已构成欺诈且严重影响社会风气，便向法院递交了拼多多运营方网络侵权责任纠纷案起诉材料，2021年3月31日上海市长宁区人民法院已对该起诉材料进行审查。
今日，拼多多客户服务微博表示：“本期\’砍价免费拿\’活动真实的哦，已经送出709万件了。”疑似对上述新闻做出回应。
微博名为“PDD法务部高级总监唐江荣”也作出具体介绍，称这个活动的本意是为消费者提供免费福利，让每一个用户能公平参与，通过参加砍价免费拿活动，在24小时内砍到0元的方式免费获得商品。
消费者反映的“始终差0.09%”，实际情况是“已砍99.1%，还差0.9%“，因为部分免费砍的商品金额较大，拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化，会让消费者以为砍价没有变化。
以下为“PDD法务部高级总监唐江荣”微博全文：
1，正在进行的本期“砍价免费拿“活动，参与的商品有1200余款，已免费送出709万余件商品。其中小度在家智能屏74.9万件，格兰仕烤箱52.3万件，三的绞肉机35.5万件，九阳空气炸锅12.7万件，美的扫地机器人8.68万件，高清航拍无人机4.63万件，电动折叠滑板车7.62万件。除了广受欢迎的国货，还有雅诗兰黛、飞利浦、松下等一大批国际知名品牌商品也参与了活动。
2，这个活动的本意是为消费者提供免费福利，让每一个用户能公平参与，通过参加砍价免费拿活动，在24小时内砍到0元的方式免费获得商品。砍价折扣券，宝刀等砍价道具可随机获得，加速礼包购买任务随机开放，当任务触发后，用户可以通过下单购买无门槛券的方式额外获得砍价加速礼包，购买所得的无门槛券在下单完成后自动发放到帐，额外赠送的提现加速礼包需要用户回到活动页面主动领取，加速礼包砍掉的金额会累计在该团的已砍金额中。
3，消费者反映的“始终差0.09%”，实际情况是“已砍99.1%，还差0.9%“，因为部分免费砍的商品金额较大，拉少量用户砍掉的金额不足以让百分比变化，会让消费者以为砍价没有变化。同时在日常活动中还会出现恶意刷单、机器刷单等异常砍价行为，甚至收费帮忙砍价，违背了活动的本意，这些行为影响了游戏的公平性，会导致砍价失败。以上情况影响了用户体验。
4，后续我们将优化活动规则，更准确识别异常行为，并优化引导方式，让活动体验更好。
