6月25日消息,近日,有赞成立有赞北京商盟,并进行了授牌仪式。
有赞联合创始人蝎子表示,零售的本质正在发生变化,进入了围绕着以人为核心的3.0时代。商家需要一切围绕消费者,围绕用户的需求为核心,设计营销旅程,建立品牌粘性,提供专属产品和个性化服务。
他总结了新零售下的三个趋势:首先是消费者触点的升级迭代,这是驱动零售业变革的核心力量;其次在手机占用了用户大量时间的背景下,消费者接受内容的形态发生了变化;而数字化的基础设施和触点、内容形态的变革,带来了全新的营销模式。
而做好新零售的核心是什么?在他看来,需要把握好3个增长和4个能力:3个增长是指全域业绩增长、有效客户增长、客户LTV增长。而4个能力是全域营销能力、私域运营能力、转化复购能力和组织迭代能力。
与此同时,有赞北京商盟进行了全面升级。升级后的北京商盟将会组织更多行业交流活动,让商家能够了解到北京乃至全国范围内的前沿案例,为自身经营好私域提供参考。
有赞CMO关予表示,有赞商盟在今年会重点关注两件事:一是持续帮助商家找到在新的媒体环境、新的营销方式下的营销破局方法;二是在整个零售行业转型新零售的过程中,如何实现线上线下一体化深度运营的方法。
泰富百货云上泰富负责人菜菜介绍,为了进一步推动私域的发展,泰富百货也在不断迭代组织架构。菜菜表示,私域经营是一把手工程,泰富百货从上而下的去推动,同时搭建了专门的运营团队,分别负责线上选品、招商、运营、推广、客服,以及线下广告投放、活动策划、会员运营维护。在这个过程中,泰富百货还总结出了蓄客、挖品、活动和分销四个核心抓手。
作为有赞生态最早的服务商,白石互动至今已帮助故宫文创、王府井百货、阿芙精油、泰富百货等300多个商家在私域实现了品效合一。
白石互动创始人廖荣认为,做好私域有一个核心的前提,企业是否想清楚整个私域业务的定位规划和路径图,并匹配与之相适应的组织关系和能力。而私域运营的策略涉及到关于用户战略的选择,重点需要从四个角度思考:业务模式、发展阶段、营销目标和组织能力。
如何抓住视频号红利实现商业变现。老饭骨私域负责人周宇指出,做好三个定位是关键。第一个是账号定位,所有的内容结合他们擅长的点垂直去做,不要过多的发散。
第二个板块是内容定位,这里面最重要的关键词就是持续输出,老饭骨主要是教大家怎么做菜为主,以正向的视角去展示做菜的过程,做完之后它是很美观的一个呈现。
第三个是非常重要的人设定位。初级的私域是卖产品的,中级的产品是卖私域卖流量,高级私域卖人设。视频号的人设定位,标签一定要非常清晰,尽量去做真人的出镜,并且持续以往去强化这种人设,用户才能去感知到,才能形成IP标签。
爱逛招商负责人杨雷表示:视频号商业变现主要有三种方式:打赏,广告,以及带货。在三种商业模式中,带货才是真正的对方同时收益,对所有人都创造价值的模式,也是最持久的变现方式。因此有赞和爱逛联合推出了选货带货平台“爱逛买手店”,帮助有粉丝的视频号创作者持续赚钱。
有赞商盟于2015年成立至今,已覆盖全国39个省市地区,共47个地方商盟组织,同时拥有自媒体商盟、传统媒体商盟、设计交易商盟、百购商盟4个垂直行业商盟组织。从地域与行业的维度,全方位赋能有赞商家,助力商家成功。